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客户不满装潢到装潢公司“闹事” 民警介入成功时间:2021-07-23 20:07

  3月4日,某装璜公司退还客户1.2万元装璜款,还向荆方派出所赠送一面锦旗。咋回事?原来,该装璜公司与客户发生纠纷,唯彩看球经镜湖公安分局荆方派出所社区民警耐心调解,成功得以化解。装璜公司虽然赔偿客户费用,但十分感谢派出所的调解。

  两天前,派出所接到报警:该公司有人闹事。社区民警立即赶到现场。只见两名男子正在争吵。民警将双方劝阻后,带回派出所进行调查处理。

  经了解,“闹事”方叫王某。半年前,其与该公司签订装璜合同。然而,公司安排人员进入装璜后,房主王某却很不满意,表示装璜材料和质量与签订的合同不符,遂要求停止装璜、公司赔偿其违约金数万元。因遭到公司拒绝,王某便经常到公司吵闹,严重影响公司正常工作和生意。社区民警和调解员通过调查、查看双方签订的合同,厘清了产生矛盾纠纷的根源,对双方进行相关法律法规宣传,并展开调解。

  民警一方面批评王某不能到公司以“闹事”方式解决问题,另一方面教育公司负责人程某要诚信待客……经过协调,双方终于和解,并达成调解协议——装璜公司退还王某装璜款1.2万元。

  为感谢社区民警和调解员不厌其烦地调解,装璜公司负责人程某特意将一面锦旗赠给民警。